Sears y Kmart ayudan a los compradores a ahorrar con vistas a la venidera temporada navideña

Encuesta nacional muestra que los consumidores están pensando por adelantado en los gastos durante las fiestas, pero que necesitan ayuda en lo que se refiere a ahorrar su dinero

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HOFFMAN ESTATES, Illinois, 21 de julio /PRNewswire/ — Aunque las temperaturas del verano todavía están ascendiendo, aunque no lo crea, muchas familias norteamericanas ya están planificando con vistas a la temporada de compras navideñas que se avecina. Según una nueva encuesta nacional* realizada por Sears (http://www.sears.com/) y Kmart (http://www.kmart.com/), el 60 por ciento de los norteamericanos ha depositado dinero en una cuenta de ahorro, economizando para un momento específico del año, como las venideras festividades invernales. Más allá de esto, el 42 por ciento dice que dependerá de oportunidades de ahorro, como los programas de recompensas o puntos o los cupones, incluso ahora más de lo que lo hicieron el año pasado.

Como respuesta, Sears y Kmart traen nuevamente la tarjeta Christmas Club para ayudar a los consumidores a presupuestarse para las fiestas navideñas y a ahorrar dinero con el tiempo, sin incurrir en los intereses o la deuda de las tarjetas de crédito. La tarjeta Christmas Club puede usarse en todas las plataformas Sears y Kmart, lo mismo si los clientes compran en Internet, en las tiendas o pagan por artículos que han reservado (layaway).

"El sesenta y siete por ciento de los norteamericanos se siente culpable por no estar ahorrando dinero suficiente, y por eso queremos facilitarles tanto como sea posible su presupuesto y ahorro para la temporada navideña 2010 que se acerca", señaló Susan Ehrlich, presidenta de Servicios Financieros de Sears Holdings. "El año pasado la tarjeta Christmas Club cosechó una tremenda acogida positiva por parte de nuestros clientes y esperamos brindarles las mismas opciones y conveniencias de compra, a la vez que continuamos ofreciéndoles otra forma única de ahorrar".

Estas cifras de la encuesta también son considerablemente más altas para audiencias multiculturales. De los encuestados, el 70 por ciento de los afronorteamericanos y el 58 por ciento de los hispanos se sienten culpables por no ahorrar dinero suficiente. Sin embargo, a pesar de que ambos grupos reconocen que no ahorran tanto como quisieran, el ahorro para las festividades es una de las prioridades más altas cuando ahorran. Cincuenta y nueve por ciento de los afronorteamericanos y 56 por ciento de los hispanos dicen que las festividades invernales, como Navidad, son momentos para los que por lo general ahorran dinero por anticipado.

Cuando las activan entre ahora y el 31 de octubre, los usuarios de la tarjeta Christmas Club ganarán una recompensa de tres por ciento, hasta un máximo de $100, según el valor que tengan en sus tarjetas Christmas Club el 15 de noviembre de 2010. La recompensa se adicionará a las tarjetas Christmas Club de los clientes el 24 de noviembre de 2010. Para activar tarjetas o agregar valor adicional en cualquier momento, los clientes pueden visitar cualquier tienda Sears o Kmart, o hacerlo en Internet en http://www.sears.com/christmasclub o http://www.kmart.com/christmasclub.

La tarjeta Christmas Club está concebida de forma que los compradores puedan comenzarla, adicionarle valor y canjearla de forma fácil y flexible. Los clientes pueden comenzar sus tarjetas Christmas Club con una cantidad tan pequeña como $5, y pueden adicionar valor tan frecuentemente como quieran en cualquiera de las aproximadamente 3,900 tiendas de línea completa y de especialidades de Sears Holdings. Los clientes también pueden transferir el dinero que les quedó de sus tarjetas Christmas Club rojas de 2009 a la nueva tarjeta Christmas Club 2010 dorada si participaron en el programa del año pasado o si recibieron tarjetas como regalo del mismo.

"Las fiestas navideñas son para disfrutar el tiempo con la familia y los amigos, no para estresarse con preocupaciones económicas", dijo Ehlrich. "Constantemente estamos buscando más formas para ayudar a satisfacer las necesidades de nuestros clientes y de mejorar sus vidas cotidianas, y la tarjeta Christmas Club fue concebida precisamente para eso".

Al igual que con todas las tarjetas de regalo de Sears y Kmart, la tarjeta Christmas Club no tiene cargos asociados, y el valor en la tarjeta no expira. No se permiten devoluciones en efectivo o en crédito, excepto donde así se requiera por ley. Todas las tarjetas Christmas Club de Sears y Kmart pueden canjearse en tiendas Sears, Kmart, Lands' End y The Great Indoors, así como en Internet en http://www.sears.com, http://www.kmart.com, http://www.mygofer.com, http://www.landsend.com y http://www.thegreatindoors.com.

Acerca de Sears Holdings Corporation

Sears Holdings Corporation es el cuarto mayor minorista de amplia gama del país con aproximadamente 3,900 tiendas de línea completa y de especialidades en Estados Unidos y Canadá. Sears Holdings es el principal minorista de electrodomésticos, así como un líder en herramientas, césped y jardín, electrónica para el hogar y reparación y mantenimiento de automóviles. Sears Holdings es el Socio Minorista del Año 2010 de ENERGY STAR(R). Sus principales marcas patentadas incluyen a Kenmore, Craftsman y DieHard, y una amplia oferta de prendas de vestir, incluyendo las reconocidas marcas Lands' End, Jaclyn Smith y Joe Boxer, así como las marcas Apostrophe y Covington. También posee la colección Country Living, que es ofrecida por Sears y Kmart. Somos el mayor proveedor de servicios para el hogar del país, con más de 12 millones de llamadas de servicio anualmente. Sears Holdings Corporation opera a través de sus subsidiarias, incluyendo a Sears, Roebuck and Co. y Kmart Corporation. Si desea más información, visite el sitio web de Sears Holdings en http://www.searsholdings.com.

Acerca de Kelton Research

Kelton Research es una empresa consultora de servicio completo en investigaciones de mercado con oficinas en Los Ángeles y Nueva York. Kelton sirve como un socio estratégico tanto a corporaciones de la lista Fortune 500 como a compañías más pequeñas, utilizando una amplia gama de metodologías cualitativas y cuantitativas con el propósito de impulsar recomendaciones tácticas para sus clientes. Si desea más información acerca de los servicios de Kelton, visite http://www.keltonresearch.com

*Notas metodológicas sobre la encuesta navideña de Sears/Kmart

La Encuesta del Christmas Club de Sears/Kmart fue realizada por Kelton Research entre el 6 y el 12 de julio de 2010, utilizando una invitación por correo electrónico y una encuesta en Internet. Se fijaron cupos para asegurar una representación confiable y precisa de toda la población de Estados Unidos, con edades de 18 años en adelante. Los resultados de cualquier muestra están sujetos a la variación del muestreo. La magnitud de la variación es mensurable y se ve afectada por la cantidad de entrevistas y el nivel de los porcentajes que expresan los resultados. En este estudio en particular, las probabilidades de que la encuesta no varíe, en más o en menos, más allá de 3.1 puntos porcentuales a partir del resultado que se obtendría si las entrevistas se hubieran realizado con todas las personas del universo representado por la muestra, son de 95 en 100.

SEARS AND KMART HELP SHOPPERS SAVE FOR THE UPCOMING HOLIDAY SEASON

National survey shows consumers are thinking ahead when it comes to spending during the holidays, but need help when it comes to saving their money

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Hoffman Estates, Ill., (July 21, 2010) /PRNewswire/ — While summer temperatures are still on the rise, believe it or not, many American families are already planning ahead for the upcoming holiday shopping season. According to a new national survey* conducted by Sears and Kmart, 60 percent of Americans have put money into a savings account to save for a specific time of year, such as the upcoming winter holidays. Beyond this, 42 percent say they will rely on savings opportunities, such as rewards or points programs or coupons, even more now than they did last year.

In response, Sears and Kmart are again bringing back the Christmas Club card to help consumers budget for the holidays and save money over time, without incurring credit card interest or debt. The Christmas Club card can be used across all Sears and Kmart platforms – whether customers are shopping online, in stores or paying off layaway.

“Sixty-seven percent of Americans feel guilty that they aren’t saving enough money, so we want to make it as easy as possible for them to budget and save for the upcoming 2010 holiday season,” said Susan Ehrlich, president, Financial Services, Sears Holdings. “The Christmas Club card garnered tremendous positive feedback from our customers last year and we’re looking to provide them with the same shopping choices and convenience, while continuing to offer yet another unique way to save.”

These survey numbers are also significantly higher for multicultural audiences. Of those surveyed, 70 percent of African Americans and 58 percent of Hispanics feel guilty for not saving enough money. However, even though both groups admit they don’t save as much as they would like, saving for the holidays is one of the top priorities when they do save. Fifty-nine percent of African Americans and 56 percent of Hispanics say that winter holidays, such as Christmas, are times when they typically save money in advance.

When activated between now and Oct. 31, Christmas Club card users will earn a three percent reward- up to a maximum $100 – based upon the value they have on their Christmas club cards on Nov.15, 2010. The reward will be added to customers’ Christmas Club cards by Nov. 24, 2010.To activate cards or add additional value at any time, customers can visit any Sears or Kmart store location, or online at www.sears.com/christmasclub  or www.kmart.com/christmasclub.

Starting, adding value to and redeeming the Christmas Club card are designed to be easy and flexible for shoppers. Customers can start their Christmas Club cards with as little as $5, and they can add value as often as they want at any one of Sears Holdings’ approximately 3,900 full-line and specialty retail stores, or online. Customers can also transfer money left over from their 2009 red Christmas Club cards to the new gold 2010 Christmas Club card if they participated in or received cards as gifts from last year’s program.

“The holidays are about enjoying time with family and friends – not stressing over financial worries,” said Ehlrich. “We are constantly looking for more ways to help serve our customers needs and improve their everyday lives, and the Christmas Club card was designed to do just that.”

As with all Sears and Kmart gift cards, there are no fees associated with the Christmas Club card, and the value on the card will not expire. Cash or credit refunds are not allowed except where required by law. All Sears and Kmart Christmas Club cards can be redeemed at Sears, Kmart, Lands’ End and The Great Indoors store locations, as well as online at www.sears.com, www.kmart.com, www.mygofer.com, www.landsend.com and www.thegreatindoors.com.

About Sears Holdings Corporation

Sears Holdings Corporation is the nation's fourth largest broadline retailer with approximately 3,900 full-line and specialty retail stores in the United States and Canada. Sears Holdings is the leading home appliance retailer as well as a leader in tools, lawn and garden, home electronics and automotive repair and maintenance. Sears Holdings is the 2010 ENERGY STAR® Retail Partner of the Year. Key proprietary brands include Kenmore, Craftsman and DieHard, and a broad apparel offering, including such well-known labels as Lands' End, Jaclyn Smith and Joe Boxer, as well as the Apostrophe and Covington brands. It also has the Country Living collection, which is offered by Sears and Kmart. We are the nation's largest provider of home services, with more than 12 million service calls made annually. Sears Holdings Corporation operates through its subsidiaries, including Sears, Roebuck and Co. and Kmart Corporation. For more information, visit Sears Holdings' website at www.searsholdings.com.

About Kelton Research

Kelton Research is a full service market research consultancy with offices in Los Angeles and New York. Kelton serves as a strategic partner to both Fortune 500 corporations and smaller companies, utilizing a wide range of qualitative and quantitative methodologies to drive tactical recommendations for clients. For more information about Kelton’s services, please visit www.keltonresearch.com

*Methodological Notes on the Sears/Kmart Holiday Survey

The Sears/Kmart Christmas Club Survey was conducted by Kelton Research between July 6 and July 12, 2010 via email invitation and an online survey. Quotas were set to ensure reliable and accurate representation of the entire U.S. population ages 18 and over. Results of any sample are subject to sampling variation. The magnitude of the variation is measurable and is affected by the number of interviews and the level of the percentages expressing the results. In this particular study, the chances are 95 in 100 that a survey result does not vary, plus or minus, by more than 3.1 percentage points from the result that would be obtained if interviews had been conducted with all persons in the universe represented by the sample.